Para empezar es pertinente recordar que existen varias diferencias entre la asesoría que
te puede brindar un psicólogo profesional y el consejo que puedes recibir de un amigo. Tu
amigo se ve envuelto emocionalmente en tu situación por la relación afectiva que tiene
contigo, por tanto, es habitual que te de la razón para demostrarte que está de tu parte.
Además, interpreta lo que le dices con el filtro de sus propias experiencias y te aconseja
desde su punto de vista personal.
El psicólogo analiza de forma objetiva la información que le brindas sobre tu situación,
apoyándose en su conocimiento, pericia y experiencia profesional. No busca culpables
sino que te orienta para identificar las causas de tus circunstancias actuales, porque sólo
así podrás ganar consciencia sobre tu responsabilidad en lo que te está sucediendo.
También, te brinda estrategias para afrontar los retos de una forma eficaz y adquirir
herramientas que te faciliten la toma de decisiones.
Habiendo aclarado el punto anterior, la asesoría psicológica online tiene las mismas características
fundamentales de la asesoría psicológica presencial. Ambas responden a los principios científicos y
éticos de la psicología, por tanto, tu caso es tratado con empatía, escucha activa, análisis,
pensamiento estratégico y absoluta confidencialidad, por parte de un psicólogo profesional
titulado, inscrito en las entidades reguladoras de salud de su región y asociado a la comunidad de
psicólogos de su país.
La principal herramienta de la psicología es el lenguaje, así que la diferencia radica en las nuevas tecnologías, que nos permiten comunicarnos de manera global, desvaneciendo las distancias y las fronteras, sin la condición de la presencia en un mismo espacio físico. Así que la asesoría
psicológica online la recibes desde la comodidad del lugar que escojas y en el momento que desees.
Esta particularidad minimiza la tensión que genera el primer contacto con el psicólogo, porque te
encuentras en un espacio cómodo y familiar para ti. Garantiza tu privacidad porque no tienes que desplazarte a un consultorio psicológico donde puedes encontrarte con otras personas de tu comunidad. Te ayuda a ahorrar tiempo y costos de desplazamiento.
Dependiendo del medio de comunicación por internet que escojas, la asesoría psicológica online
puede ser asincrónica, es decir, la interacción entre el usuario y el psicólogo no requiere
simultaneidad. Un ejemplo de esta modalidad es la consulta a través de email o correo electrónico,
que te permite tomarte el tiempo para seleccionar los elementos de tu situación que expondrás al
psicólogo, guardar copia de ellos para volver sobre tus palabras y recibir respuesta por escrito a tus
inquietudes, quedándote así una fuente de consulta para eventos futuros. También, los cursos
psicológicos virtuales, donde puedes aprender en tus momentos libres estrategias acordes al tema
relacionado con tus necesidades o intereses.
En la categoría de las modalidades sincrónicas, es decir, las que permiten la comunicación en
directo entre el psicólogo y el usuario, están la asesoría por chat, llamada en línea y videollamada,
que favorecen el diálogo, la aclaración de tus dudas en vivo y la comunicación no verbal. Las
conferencias psicológicas online en vivo son otra opción, donde puedes interactuar con el
psicólogo online a través de la sección de preguntas y conocer las inquietudes de otras personas
que tienen afinidad con el tema abordado.
Los temas que puedes llevar a consulta a través de internet son muy variados, por ejemplo: gestión
de emociones, ansiedad, manejo del estrés, insomnio, estado de ánimo, toma de decisiones,
manejo de imprevistos, comportamientos, hábitos, control de impulsos, desarrollo personal,
relación de pareja, sexualidad, dinámica familiar, estilos de crianza, disfrute del tiempo libre,
relaciones interpersonales, habilidades sociales, crecimiento profesional, entre muchos otros.
La asesoría psicológica online permite gestionar situaciones cotidianas que te resultan incómodas o
alteran tu equilibrio emocional. Pero no se limita a esto, también te permite adquirir habilidades
para enriquecer tu diario vivir y cambiar aspectos de tu forma de ser, con el fin de acercarte al
estilo de vida que deseas para ti, tu relación de pareja y tu familia.
Puedes consultar las veces que consideres necesarias para tener claridad sobre aquello que te
inquieta, identificar los pensamientos que contribuyen a tu dolor emocional, comprender las
estrategias que debes implementar para avanzar, tomar las decisiones encaminadas hacia tu
crecimiento personal y adquirir las habilidades que transformen tu vida de manera positiva. Es
decir, tú tienes total control de tu proceso y asumes la responsabilidad de hacer las inversiones
estratégicas necesarias para mejorar tu bienestar mental.
En este sentido, es fundamental que al momento de acceder a alguna de las modalidades de
asesoría psicológica online, describas de manera precisa y detallada lo que te está sucediendo para
poder asesorarte de manera completa y especializada. En ocasiones se te recomendará la
realización de tareas específicas y la asistencia a una o varias citas de seguimiento para hablar de
tus avances.
La asesoría psicológica online es un procedimiento confiable, legal y seguro, que aprovecha las tecnologías de información y comunicación actuales, para guiar tu proceso de desarrollo personal.
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